WILLEMSTAD - Curaçao International Airport gaat nieuwe technologie gebruiken om wachttijden voor reizigers te verkorten.
Luchthavenbeheerder CAP tekende een overeenkomst met het Zwitserse bedrijf Xovis. Het systeem moet zorgen voor kortere wachttijden en een vlottere doorstroom op de luchthaven. Data wordt beschikbaar gesteld aan stakeholders op de luchthaven, zoals de Immigratiedienst en douane. Maar het is aan hen om actie te ondernemen.
Het Passenger Flow Management System van Xovis houdt 24 uur per dag bij hoeveel reizigers waar staan te wachten. Hierdoor kan de luchthaven knelpunten sneller opsporen en meer personeel inzetten waar nodig. Reizigers krijgen zo kortere wachttijden en een vlottere reis door de luchthaven. "Door deze samenwerking kunnen we beslissingen nemen die de reizigerservaring direct verbeteren," zegt Ricardo Hernández, directeur van CAP. "We kunnen sneller inspelen op drukte en zorgen dat elke reiziger een vlotte reis heeft. Deze technologie helpt ons innoveren en groeien."
Hato is de eerste luchthaven in het Caribisch gebied die met Xovis samenwerkt. Het systeem wordt ook gebruikt op grote luchthavens zoals Düsseldorf, Dallas en Newark in de Verenigde Staten. (Curaçao.nu)