aan een mentale gezondheidscrisis onder jongeren. De topman zegt dat er een verschil is tussen probleemgebruik en klinische verslaving. Mosseri verklaarde in een rechtbank in de Amerikaanse staat Californië dat Instagram gebruikers inderdaad betrokken wil houden met functies als 'endless scroll', maar niet verslaafd wil maken. "Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen een klinische verslaving en problematisch gebruik", zei hij. "Ik heb ook weleens een serie op Netflix tot diep in de nacht doorgekeken, maar dat is volgens mij geen klinische verslaving." Hij vertelde dat hij verslaving heeft meegemaakt in zijn directe omgeving en dat hij daarom voorzichtig wil zijn met die term.

De rechtszaak draait om een twintigjarige vrouw die stelt dat zij al op jonge leeftijd verslaafd raakte aan Instagram en daar psychische klachten van kreeg. De Amerikaanse vrouw, die op negenjarige leeftijd Instagram begon te gebruiken, klaagt Meta en Googles YouTube aan. Ze stelt dat de bedrijven winst willen maken door jonge kinderen aan zich te binden, ondanks dat ze wisten dat sociale media schadelijk konden zijn voor hun geestelijke gezondheid.

Mosseri noemde het problematisch dat de vrouw zestien uur op een dag de Instagram-app gebruikte, maar wilde dat niet typeren als verslaafd gedrag. "We gebruiken de term 'problematisch gebruik' om te verwijzen naar iemand die meer tijd op Instagram doorbrengt dan goed voor hem is. Dat gebeurt zeker." Mosseri sprak tegen dat Instagram eropuit is om kinderen aan zich te binden. Die klikken volgens hem nauwelijks op reclames en hebben maar weinig geld te besteden. "Keuzes die geld opleveren maar mensen benadelen, zijn op de lange termijn ook voor het bedrijf niet goed", zei de topman.

In het verhoor kwamen ook interne mails aan bod waarin Mosseri en andere Instagram-medewerkers bespreken of het verbod op fotofilters moest worden opgeheven. Door die filters lijkt het alsof iemand plastische chirurgie heeft ondergaan. Toenmalig topman Nick Clegg pleitte daar in 2019 voor: "Omdat we er anders - terecht - van worden beschuldigd groei boven verantwoordelijkheid te verkiezen." (NU)