De elektronicazaak vraagt klanten nu of ze de tablets willen terugbrengen. MediaWorld, de Italiaanse variant van de MediaMarkt, bood de iPad Air M3 op 8 november per ongeluk aan met een korting van 98 procent.

Het bedrijf stuurde elf dagen later een bericht naar de klanten die de tablet hadden gekocht. Zij kregen twee opties: óf ze retourneerden de iPad en kregen een waardebon van 20 euro, óf ze moesten 619 euro bijbetalen. Bij die laatste optie zouden ze nog steeds een korting van 150 euro krijgen.

Italiaanse media als Corriere della Sera schrijven dat klanten advocaten in de arm hebben genomen. Zij vinden dat ze de tablet niet zouden moeten retourneren, aangezien het bedrijf zelf een fout heeft gemaakt. Maar volgens MediaWorld hadden de klanten zelf door moeten hebben dat het om een fout ging. Daarom vindt het bedrijf het een redelijk verzoek aan klanten om de tablets terug te brengen. Het is niet bekend hoeveel mensen een goedkope iPad hebben kunnen scoren door de fout. (NU)