De bruidstaart die Mediha en Lillo besteld hadden, was absoluut niet wat ze voor ogen hadden. Ook de smaak viel dik tegen. “Ik voelde me vernederd voor de ogen van mijn gasten”, stelde de vrouw. Mediha wilde voor haar trouwdag niets aan het toeval overlaten. Ze richtte zich daarom tot een banketbakker die gespecialiseerd is in feesttaarten. De cateraar had haar die aangeraden en de foto’s op sociale media zagen er verrukkelijk uit. Wat kon er misgaan? “Ik had het volste vertrouwen in haar”, aldus Mediha.

De vrouw bestelde een ‘exotische’ witte taart, met mango’s, passievruchten en een ‘waterval van bloemen’. Voor de zekerheid had ze ook een schets gemaakt. Toen het misbaksel op de grote dag geleverd werd, was Mediha echter niet aanwezig in de zaal. Door alle drukte schoot de taart ook nadien uit haar gedachten. Pas een uur vóór de grote onthulling ging het bruidspaar een kijkje nemen in de koelkast. Daar volgde de teleurstelling van hun leven.

De taart bleek enkel versierd met een paar slecht gesneden mango’s. Van de bloemenpracht en de decoratie met hun initialen was geen spoor terug te vinden. “Ongelooflijk dat de bakkerin dit zo achtergelaten heeft, maar wij hebben het natuurlijk ook te laat gezien. Anders zouden we zeker nog andere gebakjes gaan halen zijn.”

Ook de smaak viel ronduit tegen. “Iedereen vond het te vettig. Blijkbaar moest de taart al vroeger uit de koelkast gehaald worden, maar dat had ze aan niemand laten weten. Onze gasten dachten dat het een grap was. Sommigen vroegen zelfs wanneer de echte taart bovengehaald zou worden.” Mediha en Lillo hadden voor de verwachte lekkernij €710 op tafel gelegd. Normaal moesten ze na de levering nog eens €150 bijbetalen, maar dat ging om evidente redenen niet door.

De bakkerin erkende dat ze in de fout gegaan was en wilde de kosten van de niet-geleverde bloemen terugstorten. Van een volledige terugbetaling, zoals het koppel eiste, kon volgens haar echter geen sprake zijn. Omdat de impasse bleef duren, deelde Mediha haar verhaal op sociale media. Haar doel? Anderen waarschuwen voor een gelijkaardig debacle. Haar post eindigde ze met de hashtag #justicepourlesmariés (rechtvaardigheid voor het bruidskoppel). (HLN/ Facebook/ @Medya Hevin Polat)