Volgens minister Stephen Tsang blijken afspraken met aannemers jarenlang onvoldoende gedocumenteerd, waardoor er geen helder overzicht bestond van de verplichtingen en werkzaamheden.

 De minister stelt dat sommige dienstverleners ruim een jaar lang geen betaling hebben ontvangen. Bovendien trof hij geen geldige contracten aan voor de uitgevoerde diensten. “Het probleem was dat ze eigenlijk een jaar lang geen contract hadden voor het werk dat ze hebben gedaan. Uiteindelijk hebben we in orde gekregen dat ze een contract hebben getekend, waarbij we dan nu wel de resources voor ze kunnen sturen, zodat de mensen worden uitbetaald”, aldus Tsang.

 Intussen zijn er wel contracten ondertekend, waardoor volgens de OWRO-minister nu beter in staat is om aannemers aan te spreken op hun prestaties. “Want voorheen was dat niet mogelijk. Ze werden niet betaald en er was geen contract, dus je zou niemand daarop kunnen aanspreken als ze een straat niet zouden hebben aangedaan.” Tsang roept burgers op om melding te maken van eventuele onregelmatigheden in de vuilophaal. “Met het tekenen van het contract hebben we meer houvast om de aannemers aan te spreken”, aldus de OWRO-minister.