Vooral leerkrachten buiten Paramaribo kunnen hiermee tijd, geld en moeite besparen. Reon Gokoel, coördinator van het Bureau Basisonderwijs, noemt de digitalisering een belangrijke ontwikkeling. Volgens hem is het voor onderwijsgevenden in de districten vaak een hele opgave geweest om voor één document naar Paramaribo af te reizen. “Ik juich deze ontwikkeling toe. Ik ben heel blij ermee. Hiermee kunnen we heel veel kosten besparen, vooral in moeilijke perioden waarin mensen niet veel verdienen”, aldus Gokoel. Voorheen moesten onderwijsgevenden die een werkgeversverklaring nodig hadden, soms speciaal naar Paramaribo reizen om het document op te halen. Dat bracht niet alleen reiskosten met zich mee, maar het kostte ook veel tijd. Bovendien was het niet altijd gegarandeerd dat iemand direct geholpen kon worden. “Het was heel vervelend voor personen om speciaal voor één document helemaal naar Paramaribo af te reizen. Soms is zo'n document dringend nodig, maar je wordt niet gelijk  geholpen”, legt Gokoel uit. De wachttijd vormde volgens hem eveneens een probleem. In sommige gevallen duurde het drie tot vijf dagen voordat een werkgeversverklaring werd afgehandeld. In andere gevallen liep de wachttijd zelfs op tot twee weken. Om de dienstverlening enigszins te verbeteren, werd de afgelopen jaren gewerkt met een WhatsApp-nummer. Leerkrachten konden via dat kanaal hun gegevens doorsturen, waarna de werkgeversverklaring vanuit Paramaribo werd opgesteld en per e-mail naar de aanvrager verzonden. Ook die werkwijze kende echter beperkingen. Gokoel geeft aan dat onderwijsgevenden soms dagenlang, en in bepaalde gevallen zelfs twee weken moesten wachten, voordat zij hun document ontvingen. De mogelijkheid om de werkgeversverklaring nu online te verkrijgen, moet volgens hem daarom een aanzienlijke verbetering betekenen. Onderwijsgevenden hoeven minder vaak naar Paramaribo te reizen en kunnen sneller over het belangrijke document beschikken. De digitalisering van deze dienstverlening sluit daarmee aan bij de bredere behoefte om overheidsdiensten toegankelijker en efficiënter te maken, vooral voor werknemers die buiten Paramaribo wonen.