problemen, die zowel medewerkers als de samenleving raken. Volgens Ratna Bhageloe van BUFAZ speelt onderbezetting een centrale rol. “Er worden mensen aangenomen, maar ze vertrekken net zo snel weer”, zei ze. “Dat heeft te maken met onze juridische positie en de omstandigheden waaronder we moeten werken. Het is niet één verhouding van al het werk dat we moeten doen.”

 Naast personeelstekorten kampt BUFAZ ook met ontoereikende huisvesting. “We zijn ondergebracht in een gebouw dat is afgekeurd”, aldus Bhageloe. Dit belemmert de uitvoering van hun kerntaken, zoals de uithuisplaatsing van kinderen. “Er is geen schuilplaats. Kinderen moeten ter plekke of direct worden weggehaald, maar er is geen ruimte voor hen. Waar moeten deze kinderen heen?”

Het personeel werkt bovendien onder zware omstandigheden, zonder extra vergoedingen voor risicovolle taken of het bijwonen van hoorzittingen. “We krijgen te maken met agressieve ouders en bedreigingen, maar hiervoor zijn geen subsidies beschikbaar”, legde Bhageloe uit. Materiaaltekorten en gebrek aan vervoer compliceren het werk verder: “Er waren tijden dat we geen crisisgevallen konden oplossen, omdat er geen brandstof of vervoer beschikbaar was.”

De frustratie bij BUFAZ groeit, vooral nu maatschappelijk werkers worden gevraagd taken uit te voeren die eigenlijk onder de verantwoordelijkheid van anderen vallen. “Er wordt ons gevraagd om oplossingen, terwijl er boven ons leidingen zijn die ons zouden moeten beschermen”, stelde Bhageloe. Om hun positie te versterken, zijn medewerkers al enige tijd bezig met het oprichten van een vereniging. Pogingen via wetgeving liepen echter vast door nieuwe regelgeving, waardoor nu een notaris wordt ingeschakeld. “De maat is vol”, concludeerde Bhageloe.

C47-voorzitter Robbie Berenstein benadrukte het maatschappelijke belang van BUFAZ. “Het belang van dit bureau moet duidelijk zijn voor de samenleving. BUFAZ behandelt rechtszaken die vooral kinderen betreffen en heeft wettelijke taken die cruciaal zijn voor de bescherming van kwetsbare groepen.” Tijdens de voorbereiding van de oprichting werd volgens Berenstein duidelijk hoe essentieel de diensten van BUFAZ zijn voor de samenleving.

De problemen bij BUFAZ zijn echter niet van vandaag of gisteren. “Het gaat niet alleen om deze regering of deze minister. Zelfs voorheen hebben mensen al te maken gehad met problemen op het gebied van huisvesting, arbeidsvoorwaarden en middelen”, zei Berenstein. Herhaaldelijk zijn aandachtspunten aangekaart bij de minister, maar volgens de vakbond zonder structurele reactie.

De frustratie onder het personeel bereikte een hoogtepunt, toen een eerder ultimatum aan de minister ongehoord bleef. “Gisteren ging voorbij zonder antwoord. Daarom hebben de medewerkers vandaag actie ondernomen”, verklaarde Berenstein. Hij benadrukte dat het niet alleen gaat om de belangen van de medewerkers, maar ook om die van kinderen en een groot deel van de samenleving.

BUFAZ en C47 roepen de minister dringend op om in gesprek te gaan en concrete oplossingen te implementeren. “We hopen dat men zich realiseert dat er nu snel overleg moet plaatsvinden, dat mensen worden ingeschakeld en dat er structurele maatregelen worden genomen”, aldus Berenstein.