wordt opgeschoond, terwijl het ministerie ernaar streeft de bedrijfsvoering uiterlijk in 2027 volledig te digitaliseren. Momenteel wordt ongeveer 75 procent van de administratie nog handmatig verwerkt. De hervorming moet de dienstverlening efficiënter maken en ervoor zorgen dat sociale steun terechtkomt bij burgers die daarvoor in aanmerking komen. Minister Diana Pokie zegt dat de controle van het cliëntenbestand plaatsvindt aan de hand van objectieve criteria en gecertificeerde medische verklaringen. Daarmee wil het ministerie vaststellen wie daadwerkelijk recht heeft op ondersteuning en vriendjespolitiek uitsluiten.

Volgens de bewindsvrouw moet de operatie ook budgettaire ruimte creëren om kwetsbare groepen, waaronder mensen met een beperking, beter te ondersteunen. Hoeveel registraties worden onderzocht, hoeveel onterechte inschrijvingen zijn vastgesteld en welke financiële besparingen worden verwacht, is niet bekendgemaakt.

Voor mensen die afhankelijk zijn van een uitkering, is vooral van belang dat de controle zorgvuldig verloopt en dat fouten tijdig kunnen worden gecorrigeerd. Nadere informatie over een eventuele bezwaarprocedure is niet verstrekt.

Een belangrijk onderdeel van de modernisering is de overgang naar uitsluitend elektronische uitbetalingen. Sociale uitkeringen zullen voortaan via bankovermaking en de Monikarta-betaalpas worden verstrekt. De Surinaamse Postspaarbank (SPSB) krijgt de verantwoordelijkheid voor het beheer en de rechtmatige uitgifte van deze pas.

Het ministerie wil hiermee af van contante betalingen, die volgens de beleidsplannen risicovol en inefficiënt zijn. Vooral in het binnenland moet de modernisering bijdragen aan financiële inclusie. De overgang vraagt echter om een goede praktische organisatie. Burgers moeten toegang hebben tot de benodigde betaalvoorzieningen en hun uitkering zonder onnodige vertraging kunnen ontvangen. Hoe het ministerie omgaat met mensen die moeilijk toegang hebben tot bankdiensten, is nog niet toegelicht.

Naast de administratieve hervormingen blijft Sozavo ondersteuning bieden aan burgers met woningproblemen. Via het Directoraat Volkshuisvesting kunnen aanvragen worden ingediend voor bouw- en renovatiesubsidies, huursubsidie en noodhulp bij natuurrampen. Binnen het woningbouwproject Koela zijn de eerste elf van de in totaal 93 geplande sociale huurwoningen opgeleverd en bewoond. Ook het Affordable Housing Project (AHP), gefinancierd door de Islamic Development Bank (IDB), wordt voortgezet. Volgens Pokie is de realisatiegraad gestegen van 23 procent naar 75 tot 80 procent. Het project omvat 150 nieuwbouwwoningen in Voorburg en 150 in Reeberg. Pokie stelt dat ondanks achterstanden en beperkte begrotingsmiddelen een basis voor hervorming is gelegd. De daadwerkelijke vooruitgang zal moeten blijken uit een beter functionerende administratie, betrouwbare uitbetalingen en aantoonbare verbeteringen in de toegang tot sociale voorzieningen en huisvesting.