De 76-jarige Joel lijdt aan Normale Druk Hydrocefalie (NPH). Bij die hersenaandoening hoopt overtollig hersenvocht zich op, wat voor meerdere klachten zorgt. Joel had al langere tijd klachten, die volgens zijn manager verergerden door recente optredens. Op advies van zijn arts heeft de zanger al zijn komende optredens geschrapt. "Billy” ondergaat specifieke fysiotherapie en hem is aangeraden tijdens deze herstelperiode niet op te treden. Billy is dankbaar voor de uitstekende zorg die hij krijgt en zet zijn gezondheid nu volledig op de eerste plaats", schrijft zijn management in een verklaring.

Joel had tot de zomer van 2026 nog zeventien grote optredens gepland. Twee daarvan waren in het Verenigd Koninkrijk, de rest in de Verenigde Staten. Joel heeft zijn excuses aangeboden voor het schrappen van de optredens. "Het spijt me oprecht dat ik mijn publiek moet teleurstellen", schreef hij aan zijn fans. In maart werd al bekend dat Joel een operatie had ondergaan, maar toen werd niet gemeld waarvoor. Het is onduidelijk of de ingreep verband hield met de huidige diagnose. Bij de laatste show van de zanger, in februari in Connecticut, verloor hij zijn evenwicht na het weggooien van zijn microfoonstandaard. (Nu)