Voortaan is verplicht vooroverleg en toezicht door de SWM een voorwaarde bij het uitvoeren van werken waarvoor een vergunning is verleend door het Ministerie van Openbare Werken en Ruimtelijke Ordening (OWRU). De nieuwe procedure moet schade aan het leidingennet voorkomen en de continuïteit van de drinkwatervoorziening veiligstellen.

 Volgens de SWM worden leidingen regelmatig beschadigd tijdens graafwerkzaamheden. Dat kan leiden tot lekkages, onderbrekingen in de watervoorziening en zelfs verontreiniging van het drinkwater. “Wij hebben de afgelopen jaren meermaals ervaren dat onzorgvuldige graafactiviteiten grote overlast veroorzaken voor burgers en bedrijven,” staat in een verklaring van de SWM. “Het herstel kost niet alleen veel geld, maar ook tijd, terwijl intussen hele buurten zonder water zitten. Met deze nieuwe aanpak willen wij dergelijke incidenten drastisch verminderen.”  Aanvragen voor vooroverleg of toezicht kunnen digitaal via de website www.swm.sr

 of persoonlijk bij de klantenservice van de SWM worden ingediend. Daarbij gelden strikte termijnen. Een aanvraag voor vooroverleg moet minimaal één week vóór aanvang van de werkzaamheden worden ingediend. Binnen twee werkdagen ontvangt de aanvrager een bevestiging met de kosten. Pas na betaling worden de noodzakelijke tekeningen digitaal verstrekt. Voor toezicht geldt dat de offerte met de kosten binnen tien werkdagen wordt verstrekt. Online betalingen hebben bovendien een verwerkingstijd van vijf werkdagen.

 Bij de aanvraag zijn verschillende documenten verplicht, zoals een geldige vergunning, een perceelkaart of coördinaten van de locatie, en een gedetailleerd werkschema. Zonder deze stukken wordt een verzoek niet in behandeling genomen.

 De nieuwe maatregel betekent voor aannemers en particulieren dat zij meer voorbereidingstijd en extra kosten moeten incalculeren. Bedrijven vrezen dat dit tot vertragingen kan leiden bij lopende projecten. Volgens de SWM zijn de bijkomende kosten en voorwaarden opgenomen in de brochure Vooroverleg & Toezicht, die beschikbaar is op de website. De directie benadrukt dat deze investeringen op de lange termijn juist besparingen opleveren, omdat schade en storingen aanzienlijk worden beperkt.

 De watermaatschappij noemt de nieuwe verplichting een belangrijke stap in de bescherming van de vitale waterinfrastructuur. “Het waterleidingnet is de ruggengraat van onze drinkwatervoorziening,” stelt de directie. “Wanneer dit netwerk beschadigd raakt, komt niet alleen de levering in gevaar, maar ook de volksgezondheid. Door toezicht verplicht te stellen, garanderen wij de betrouwbaarheid en veiligheid van ons product: schoon drinkwater.”

 Voor vragen of aanvullende informatie kunnen bedrijven en particulieren terecht bij de SWM-klantenservice via telefoonnummer 129 of 404667, of per e-mail via klantenservice@swm.sr